联系与投诉:举报假帖、申请删帖该怎么提
要举报一条假帖、把广告清掉、删掉自己发过的内容,入口都在站内,具体位置以公告版块当时的帖子为准。站方不在任何即时通讯软件上设客服,也不会主动私聊你。凡是找上门自称官方客服、说能给你内部价格或者便宜金币的,都是冒充的。
提交时要带什么
信息带齐,一次就能办完
| 你要办的事 | 要说清这些 |
|---|---|
| 举报虚假帖 | 帖号、哪一项与事实对不上、你实际遇到了什么。 |
| 申请删帖 | 帖号、要删的原因;涉及你本人信息时说明是哪一条。 |
| 投诉账号 | 对方用户名、涉及的帖号、发生了什么、有没有付款凭证。 |
| 清理广告 | 帖号或用户名就行,广告帖通常一眼能认。 |
帖号在帖子标题附近,是一串数字。只写一句“有人骗我”而不给帖号,查不到具体是哪一条,来回问一遍就多花好几天。
哪类事情优先
涉及人身安全的最优先
- 涉及未成年人、暴力、胁迫的内容。这类先删帖再查账号,顺序反不得。
- 暴露个人真实身份的帖子。真名、证件照、单位、住址这类,核实后直接下架。
- 有凭证的诈骗举报。付款记录和聊天截图附得越全,判断越快。
- 广告帖、重复发帖、挂错版面。量最大,只能一批批清。
站方能做的是删帖、标记账号、在版面上挂警示。站方不能做的是替你要回钱、帮你找到人、介入线下纠纷——钱是直接付给对方的,站方没有经手,也没有这个能力。